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坚守岗位保供水 春节服务不打烊
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2023年春节期间强寒潮来袭,伊春市自来水有限公司提前谋划,积极部署,动员一切力量,抓实、抓细、抓牢各项供水服务保障工作,全力确保春节期间用水安全稳定,保障广大市民能够度过一个安定祥和的新春佳节。
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1月23日,中心城区出现强降温天气,由于部分小区楼宇门、窗未能及时关闭,导致供水设施冻害报修数量急剧上升,影响了部分居民节日期间正常用水。在此之前,市自来水有限公司已根据天气变化情况,第一时间启动极寒天气应急预案,配强抢修力量,抽调业务骨干70余人,成立抢修小组20个,并24小时待命,做到车辆、人员、设备“三到位”,确保接到抢修任务后抢修人员能够及时到达抢修现场,工作人员秉承“越是艰难时刻,越显责任担当”,克服严寒争分夺秒投入抢修工作,全力做好春节期间供水设施抢修排冻工作。同时,市自来水有限公司为提高供水服务质效,始终坚持“险情就是命令,责任就是使命”的服务理念,24小时畅通供水服务热线,实时受理用户来电,供水调度指挥中心工作人员统一按照报修时间依次派发工单,协调各抢修小组,积极处理涉水问题,着力在解决广大居民涉水问题的“急难愁盼”事上下功夫,切实做到事事有回应,件件有着落。
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伊春市自来水有限公司将继续秉持排除万难、全力以赴确保安全优质供水理念,坚持在供水服务保障工作中凸显责任担当,积极作为,把维护人民群众根本利益作为贯彻落实党的二十大精神的实践战场,在履行社会责任中义不容辞、恪尽职守,多措并举保障市区供水安全,守护好城市供水生命线。

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