我在岗位过春节丨供水有我，请您放心！ - 中国城镇供水排水协会（中国水协）唯一官方网站

新春佳节，万家团圆，在大家举杯同庆、畅享团圆的时候，伊旗上善供水公司的工作人员依然默默坚守在岗位上，全力保障城区供水安全，用责任和担当书写最美“敬业福”，确保群众用水无忧、祥和过年。

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热线畅通我在岗

客服中心值班人员坚守岗位，客服热线8691402二十四小时服务，来电必接，耐心解答，架起用水问题沟通桥梁，受理用户供水咨询、管网报修、服务投诉等业务，及时派单协调，确保用户诉求得到及时解决。

安全供水我在岗

供水一线值班人员全天在岗，密切关注水位、水质、水压的变化情况，加强对水源井、供水管网、电机、水泵、配电柜等设备的巡查和维护，做好防冻处理，及时消除检查中发现的安全隐患事故，备足设备抢修物料，随时应对供水抢修。努力做到“小修不停水、大修不过夜”，有报即接，接报即修，全力以赴保障供水平稳有序。
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便民服务我在岗

水费窗口值班人员真诚服务，耐心细致地为前来缴费的用户讲解答疑，通过来电咨询、网上缴费、上门服务等多项便民措施，实现供水服务线上、线下双向办理，确保每次交易准确快捷完成。

足量供水、优质供水、安全供水

春节期间“我”在岗，供水服务“不打烊”。上善供水人恪尽职守，用心守护供水“生命线”，用实际行动温暖群众，确保春节期间的足量供水、优质供水、安全供水。