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志愿服务 水务温度
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为深入贯彻落实党的二十大精神,进一步弘扬志愿服务精神凝聚志愿力量,展示志愿者风采,着力推进文明实践志愿服务精准化、常态化、便利化,更好地凝聚群众、引导群众、服务群众,昌吉市清源水务有限责任公司开展“爱在昌吉筑文明 志愿有我惠民生”活动。

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活动现场,昌吉市清源水务公司提前设立好宣传台和宣传展板,志愿者们向群众发放宣传手册、提供供水服务热线、讲解涉水业务办理流程等,近距离为用户排忧解难,同时解答群众在日常生活中遇到的用水问题,有的群众不禁感慨,“清源水务公司的服务越来越好,冬天会提前告知水管防冻措施,夏天高峰供水期间也会根据情况及时调整压力,出现问题时会第一时间上门处理,服务周到细致。”此外,有几位群众对公司提出了自己的建议和意见,志愿者们仔细将反馈意见记录整理,以便对接处理。通过多元化宣传缴费、用水常识等,进一步提升了公司的服务水平,为市民提供了更加贴心的服务,增强了群众的获得感和满意度。

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此次活动共发放宣传资料100余份,解答用水常识和其他涉水问题30余次,昌吉市清源水务公司将持续强化服务举措,深化与用户的双向感知,全力打造“供水一线牵 服务在身边”的亲情服务模式,将民生服务做细、做实、做好。

撰稿人:陈瑶 15199674153 拍摄人:陈瑶 15199674153
一级审核人:王旭瑞 二级审核人:王秋莉
三级审核人:党万明

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