冬季将至，气温持续走低。为防止水管、水表冻裂影响市民正常用水，2024年10月31日，河南省三门峡市义马市水务集团有限公司组织检修人员对辖区供水设施进行巡检，为供水设施加装保温防冻保护棉，确保居民冬季用水无忧。
该集团检修人员对辖区居民家的水表井逐一进行检查后说：“这几个水表井防寒层不能用了，需要重新铺设。”由于大部分的水表位置处于室外，不少水表防寒层出现破损，对居民正常的用水安全产生隐患。工作人员立即对部分已经破损、老化的防寒层进行更换。
此次巡检切实按照“常态化、制度化、精准化”标准对各类供水设施进行“管、用、检、修”。坚持由点到面，从细微入手，将工作责任具体到个人，确保维护保养工作程序不减、标准不降，及时做好供水设施维护保养登记，确保供水设施时刻保持良好性能状态。对水表安装位置在外的小区进行检护更换，对各泵站水泵加油维护，保障居民正常用水。
为确保供水设施安全过冬，该集团检修人员还主动上门，为孤寡老人提供室内管道、阀门检查服务，排除潜在隐患，宣传相关水务政策，使用户对自身权益有更深入的了解。同时引导广大用户及时采用管道御寒、水表防冻、排空积水等措施。对自家暴露在外的供水管道、水龙头使用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行包扎。避免因用户或物业管理不当，造成水表、水管、阀门冻裂而产生维修费用和损失。
据悉，该集团聚焦供水“疑难杂症”，持续关注孤寡老人等弱势群体，做好日常维保。变被动为主动，化事后解决为事前防范，不断优化服务质量，提升用户幸福指数。
（董海霞 朱珂慧）