10月31日，许昌瑞贝卡供水分公司营销服务二部的抄表员朱彩云在抄表时，发现魏风路瑞丰园小区供水数据异常，立即引起她的高度警觉，经过对小区管线、窨井等设施的仔细排查，她发现一处污水井内有清水流动，经验丰富的她怀疑小区有暗漏情况，立即上报部门负责人。经过管网维护部的巡漏员王珂进一步专业检漏分析，确认DN110漏水并给予了精准定位，随后王晓龙等维修人员很快设置好施工安全标志，开始了开挖、排水等抢修工作。
漏点在小区的污水井和电缆井中间，位置偏僻狭窄，且周边的天燃气管线、污水管线、电缆线等附属物纵横交错，无法使用大型机械，只好人工一点一点的开挖，对施工进度造成一定的困难。期间，他们发现供水管线上紧邻着小区的污水井，底下被其砌砖占压，导致无法顺利施工。针对这一难题，他们决定先实施断管切割，重新铺设安装1.5米长的管线，然后再在两端打上抱箍，想方设法搬开这个“拦路虎”。为了将停水维修影响降到最低，他们想用户之所想，主动避开小区居民中午高峰用水时段，先期做好一切准备工作，从下午2点时分，他们通知小区临时停水作业，然后按照既定方案进行断管施工，又经过2个多小时的紧张作业，他们圆满完成维修任务，迅速高效地解决了漏水难题，及时恢复了小区的正常供水。
此次暗漏险情发现及时、抢修迅速，经过大家的联动配合，将漏水损失降到了最低限度，受到该公司领导和小区群众的一致好评。
（王占胜）