“谢谢咱的抄表员，服务太好了，一直忙到大半夜才离开！这面锦旗是我的一份心意！”11月12日上午，一位军安小区的业主来到郑州水务集团营业中心中原营业所，将一面印有“优质服务 情暖客户”的锦旗交到户表三班班长李小龙的手中，对抄表员尚晓阳尽职尽责为用户解决用水问题的工作态度表示诚挚感谢。
10月22日，抄表员尚晓阳在抄表时，发现该户水表飞转，水量异常，凭工作经验和职业的敏感性，判断此户漏水的可能性较大，于是立即联系到用户告知情况。因用户在外地旅游短期内无法返郑，为了减少用户的损失避免水量浪费，抄表员及时关闭了阀门。11月9日，用户晚上10点到家后，抱着试试看的态度拨通了尚晓阳的电话，没想到尚晓阳立即来到用户家中，打开阀门后又热心帮助用户找到漏点并协助及时修复。当晚尚晓阳回到家中已经是次日凌晨。
尚晓阳认真负责的工作态度让用户深受感动，特意送来锦旗致谢。锦旗的背后不仅是用户对供水服务的肯定，更是鞭策郑州水务人继续前行的动力。
（曹俊萍 李小龙）
2024年11月15日
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