极寒天气对全市供水带来很大影响，针对这一巨大考验，邹城公用水务有限公司紧紧围绕从“源头”到“龙头”的工作思路，通过采取定方案、查隐患、普常识、强巡查等方式，提前谋划、积极预防，严防冻管现象发生，确保全市供水安全。
未雨绸缪 合理安排
入冬开始，公司制定了缜密的抗寒保供工作方案和应急预案，确保各项措施落实落地，提高应急处理能力，及时应对各种突发事件。同时，坚持问题导向，分阶段、分层次、不定期召开抗寒保供专题会，针对工作中发现的问题，进行专门研究、部署落实防寒保供措施；提前梳理排查安全隐患，实现全方位排查，确保防寒保供工作做实做细，保障冬季供水安全。
细化措施 排查隐患
根据辖区老旧小区众多的实际情况，公司客户服务中心全员出动，分组分片深入小区等地进行隐患排查。重点对可能出现冻管现象的重点部位逐一检修；对外露、高空、低洼背阴处，采取全覆盖保温措施；对使用时间过长，存在破漏隐患的管道及时更换，严格按照隐患就是事故的安全理念提前消除，确保供水设施运行绝对安全。
全面动员 加大宣传
邹城公用水务有限公司开展以防冻知识大宣传为主题的“敲门行动”，同时通过登门入户、拉横幅、发放明白纸、推送微信公众号、网站等多种渠道向群众宣传冬季用水防冻小常识，普及防护措施和注意事项，不断提高群众的防冻技能，促使群众通过采取“穿衣戴帽”、滴水成线、排空空气等方法，主动做好防冻措施。
配齐力量 严阵以待
邹城公用水务有限公司始终坚持问题就是指令，群众的需求就是命令的工作理念，根据需要增加了管网巡查人员力量，加大对管网、闸门、消防栓、水表的巡查频次，开通24小时服务热线，一旦发生管道冻结无水，工作人员将会第一时间赶赴现场进行抢修，确保行动快速，维修及时。
邹城公用水务有限公司将持续以人为本、服务至上的理念，克服一切困难，积极应对低温天气对供水的不利影响，确保全市居民的供水安全。