12月18日，歙县自来水有限公司收到黄山运佳装饰材料有限公司送来的一面鲜艳的锦旗，“心系企业服务好，办事快捷效率高”几个大字熠熠生辉，其背后彰显了用户对水司的信赖，更代表了供水人为民服务的责任与担当。
12月9日中午11点50分左右，自来水公司接到开发区管委会来电反映园区企业黄山运佳装饰材料有限公司水压严重不足，几百名员工生产生活用水受到极大影响。接报后，公司测漏员方师傅、洪师傅顾不上吃午饭，立即赶到现场查看情况。
经了解，该厂近期水压比以往偏低，12月9日当天二楼以上直接就没水了。因周边其他企业供水正常，方师傅初步判断厂区内表后管存在较大漏水点导致水压不足。他拿着听音杆，在洪师傅的配合下，一路沿着阀门和管线大致走向摸索排查。经过半个多小时的仔细查找，确定DN150与DN100水管漏水点两处。因其中一处漏点位于大石块底下，方师傅还细心地对维修工作坑如何开挖及漏水管道快速修复进行了技术指导。
“感谢自来水公司的工作人员帮助我们迅速解决了漏水难题，为我们挽回了近万元的经济损失。”黄山运佳装饰材料有限公司支部书记余健说道。
近年来，自来水公司持续创优营商环境，深入园区企业，常态化开展园区企业的入户走访，协助解决供水用水存在的安全隐患，避免水资源浪费，也为企业节约运营成本。（孙涵雅）